В авиабилете указано местное время для каждого аэропорта.
Вопросы и ответы
Какое время вылета/прилета указано в билете?
Как заказать справку о перелете от авиакомпании
Справку можно заказать в наших офисах
Какая норма провоза багажа?
Норма провоза багажа устанавливтся перевозчиком в зависимости от типа воздушного судна, класса бронирования и маршрута. У каждой авиакомпании своя тарифная политика. С подробной информацией о нормах бесплатного провоза багажа Вы можете ознакомится у наших менеджеров при приобретении авиабилета.
Как перевозится детская коляска?
Детская коляска, в том числе «трость», перевозится в багажном отделении воздушного судна в качестве зарегистрированного багажа сверх установленной нормы (при перевозке ребенка). Её можно использовать до посадки в самолет, сдается она перед входом в воздушное судно около трапа.
Могу ли я объединить две сумки багажа?
У каждой авиакомпании действует своя концепция багажных мест. Данный вопрос необходимо уточнять у наших менеджеров при приобретении авиабилетов.
Забыл вещи в самолете, что делать?
Вещи, находящиеся в полете при пассажире, являются незарегистрированным багажом.
За сохранность забытых вещей в самолете перевозчик ответственности не несет. Найденные бортпроводниками вещи на борту самолета после выполнения рейса могут быть переданы как в представительство авиакомпании, так и в камеру хранения невостребованного багажа аэропорта.
Как перевезти домашнее животное?
Поскольку у каждой авиакомпании собственная политика в отношении провоза домашних животных, в том числе на борту самолета, мы рекомендуем Вам заблаговременно обратиться к нам для уточнения всех деталей конкретно в Вашем случае.
Можно ли у вас купить билеты по ВПД?
Да, авиабилет по ВПД можно купить в наших авиакассах, предъявив оригинал правильно заполненного документа.
Кто может воспользоваться субсидированной перевозкой?
Гражданин Российской Федерации в возрасте до 23 лет;
Гражданин Российской Федерации - женщина в возрасте свыше 55 лет;
Гражданин Российской Федерации - мужчина в возрасте свыше 60 лет;
Гражданин Российской Федерации - инвалид I группы любого возраста и сопровождающее его лицо, а также лицо, сопровождающее ребенка-инвалида, и инвалид с детства II или III группы;
Гражданин Российской Федерации, имеющий удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи.
Оформить субсидированные авиабилеты Вы можете в наших офисах. У Вас есть уникальная возможность первыми узнать про такие билеты из нашей рассылки для наших постоянных клиентов, заполнив форму ниже.
Гражданин Российской Федерации - женщина в возрасте свыше 55 лет;
Гражданин Российской Федерации - мужчина в возрасте свыше 60 лет;
Гражданин Российской Федерации - инвалид I группы любого возраста и сопровождающее его лицо, а также лицо, сопровождающее ребенка-инвалида, и инвалид с детства II или III группы;
Гражданин Российской Федерации, имеющий удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи.
Оформить субсидированные авиабилеты Вы можете в наших офисах. У Вас есть уникальная возможность первыми узнать про такие билеты из нашей рассылки для наших постоянных клиентов, заполнив форму ниже.
Можно ли купить авиабилет на сайте?
Авиабилет можно приобрести на нашем сайте
Как купить авиабилет на несопровождаемого ребёнка?
Наша компания является Уполномоченным представительством авиакомпаний, поэтому для приобретения данной услуги Вы можете обратиться в наши офисы. При этом наш сотрудник направит специальный запрос на предоставление услуги в авиакомпанию. Далее необходимо дождаться подтверждения предоставления услуги авиакомпанией. Об этом вам сообщит наш специалист.
Как купить билеты на группу?
Поскольку мы являемся Уполномоченным представительством авиакомпаний, мы можем запросить у авиакомпании особые условия для Вас на групповую перевозку. Мы рекомендуем обратиться к нам и наш менеджер сделает специальный расчет.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|